Real Time Web Analytics پرسش و پاسخ Elam

Telegram

ارسال نشدن پیام در تلگرام

نویسنده : سعیده قلی پور
تاریخ انتشار:
16:29:58 1394-10-12
اگر پیام شما در تلگرام برای کسی ارسال نمی شود و با خطای

شاید تا به حال برای شما هم پیش آمده باشد که هنگام ارسال پیام در تلگرام با علامت تعجب قرمز در کنار پیام و اخطار "Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment" مواجه شوید. در این صورت بهتر است بدانید که شما از طرف سایت تلگرام "Spam" شناخته شده اید. در این مقاله ما به بررسی این مشکل و راه حلی برای رفع آن می پردازیم.پس با لرن روت همراه باشید.

رفع مشکل ارسال نشدن پیام در تلگرام

اگر کاربران پیام های ناخواسته از طرف حساب هایی دریافت کنند و آن حساب ها را به تلگرام گزارش دهند (reportتلگرام آن حساب ها را Spam می کند و محدودیتی برای آن ها در نظر می گیرد : "حساب های گزارش شده فقط می توانند به افرادی پیام ارسال کنند که آن افراد شماره ی آن ها را به عنوان مخاطب در گوشی خود دارند" و در صورت ارسال پیام به افراد غریبه و حساب هایی که شماره آن ها را ندارند، پیام ارسال نمی شود و با خطای Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment مواجه می شوند.
همان طور که گفته شد اگر افراد علاقه ای به این نداشته باشند که غریبه ها با آن ها ارتباط برقرار کنند و یا این که پیام های شما را آزار دهنده تلقی کنند می توانند حساب شما را به تلگرام گزارش دهند. مهم نیست که این پیام ها چه چیزی باشند (عکس، لینک، متن، تبلیغات ناخواسته، لینک های دعوت در گروه ها و کانال ها و ...) در صورتی که کاربر از آن خوشش نیاید می تواند شما را  ریپورت کند.
بر طبق گفته ی تلگرام اگر شما هیج یک از کارهای بالا را انجام نداده اید و فکر می کنید که اسپم شدن شما اشتباه است می توانید به آدرس ایمیل spam@telegram.org پیامی ارسال کنید. حتما موضوع ایمیل را SPAM بنویسید و در متن ایمیل شماره موبایلی که اسپم شده است را به همراه کد بین المللی ایران (98XXXXXXX+) و همچنین متنی مبتی بر این که شما همچین کاری نکرده اید را بنویسید.
در غیر این صورت اگر دفعه اولی است که بلاک می شوید به احتمال زیاد تا یک هفته بعد این مشکل درست می شود (طبق گفته ی تلگرام) اما مشاهده شده است که همیشه به این صورت نیست که در عرض یک هفته مشکل رفع شود. شما می توانید حداقل یک هفته صبر کنید و بهتر است که در طول این مدت از تلگرام استفاده نکنید و به ایمیل بالا چندین دفعه ایمیل بفرستید. با این کار به احتمال زیاد مشکل برطرف می شود ولی متاسفانه عملکرد تلگرام در این مورد دقیقا معلوم نیست، گاهی پس از چند روز مشکل برطرف می شود، گاهی پس از یک هفته و گاهی بیشتر.
ممکن است دیده باشید که خیلی ها نام و یا عکس خود را  در تلگرام " ریپورتم، 10 تا استیکر بفرستید " گذاشته اند، بله این نیز می تواند یک راه کار ساده برای چت کردن با کسی که شماره شما را ندارد باشد به این صورت که اگر طرف مقابل برای شما 10 تا استیکر بفرستد می توانید با او چت کنید .
دقت کنید که جرایم مداوم باعث می شوند که مدت زمان بلاک شدن شما طولانی تر شود. اگر خیلی به فرستادن پیام های ناخواسته ادامه دهید و تعداد دفعات زیادی ریپورت شوید ممکن است که شماره ی شما برای همیشه بلاک شود و مجبور شوید که از شماره جدیدی برای تلگرام استفاده کنید.

برچسب ها:
مقالات مشابه




 وحید
       
علامت قرمز
چرا پیام نمیتونم بدم


بستن