Real Time Web Analytics کانال تلگرام لرن روت

Telegram

مشکل دانلود نشدن فیلم و عکس در تلگرام

نویسنده : کامران جعفری
تاریخ انتشار:
19:58:22 1394-07-03
مشکل دانلود نشدن فیلم ها و عکس های ارسالی در تلگرام

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که پس از مدتی که از نرم افزار پیام رسان تلگرام استفاده کرده اید، دیگر عکس ها یا ویدیوهای ارسالی برای شما دانلود نمی شوند. برای حل این مشکل با این مقاله لرن روت همراه باشید.

نرم افزار تلگرام همانند سایر نرم افزارهای پیام رسان برای نگهداری فایل های ارسالی در این نرم افزار، یک پوشه با نام Telegram در پوشه فایل های شما ایجاد می کند. این پوشه خود شامل چهار پوشه دیگر با نام های Telegram Audio,Telegram Documents,Telegram Images,Telegram Video  می باشد. نرم افزار تلگرام همچنین در گالری شما دارای دو پوشه با نام های Telegram Video و Telegram Images می باشد.
با توجه به موارد بالا بسیاری از اوقات که مشکل در دانلود فیلم ها و عکس های تلگرام به وجود می آید، ناشی از این موضوع است که این ساختار دچار مشکل شده است. البته این مشکل می تواند دلایل دیگری از قبیل مشکلات اپراتور اینترنت و .... نیز باشد، اما در اولین بررسی بهتر است این موضوع کنترل و رفع شود.
برای رفع این مشکل ساختار فایل ها را هم در پوشه فایل ها و هم در گالری خود بررسی کنید و در صورتی که این ساختار دچار تغییر شده آن را مجددا تصحیح کنید. دقت کنید که نام پوشه ها باید دقیقا همین نام ها باشند و حروف بزرگ و کوچک رعایت شود.

علل دیگر دانلود نشدن فیلم و عکس در تلگرام

اضافه شده در تاریخ 15 اسفند 1394:

  • مطمئن شوید آخرین نسخه تلگرام را نصب نموده اید. از طریق لینک موجود در پایان همین مقاله می توانید آخرین نسخه تلگرام را دریافت کنید.
  • عکس ها و فیلم های موجود در پوشه تلگرام در گالری خود را خالی کنید. آنهایی که میخواهید را به کارت حافظه خارجی دستگاه خود و یا به کامپیوتر منتقل کنید و آنهایی که نمیخواهید را پاک کنید.
  • تا حد ممکن از عضویت در انواع کانال ها و گروه ها خودداری کنید. فقط گروه ها و کانال هایی که دنبال می کنید را نگه دارید و از سایر آنها خارج شوید.
  • تلگرام از نسخه 3.3.2 امکان مدیریت Cashe توسط کاربران را اضافه کرده است. با بررسی بخش Cashe و Local Database در مقاله نسخه جدید تلگرام 3.3.2 فرآیند پاک کردن کَش در تلگرام را مطالعه کنید و به کار ببرید. دقت کنید که این روش مهم ترین دلیل دانلود نشدن فیلم و عکس در تلگرام می باشد. در هنگام پاک کردن کَش دقت کنید اطلاعات خود را از قبل در جایی دیگر ذخیره کرده باشید.
  • دلیل دیگر ممکن است بر اثر اختلالات موجود در IP به وجود آمده باشد. برای رفع این مشکل می توانید از VPN استفاده کنید.
  • ترافیک بالا در بعضی از ساعات نیز دلیل دیگر این موضوع است. بطور مثال در حدود ساعت 8 تا 1 شب معمولا این ترافیک به بالاترین حد خود می رسد. برای رهایی از این مشکل می توانید دانلود خود را به ساعات خلوت تر نظیر ساعات 8 تا 11 صبح موکول کنید.

حالا دوباره فایلی را دانلود کنید. اگر مشکل برطرف نشده است، تلگرام خود را حذف کرده و مجددا نصب کنید. در صورتی که مشکل از این موضوع باشد، فایل های شما دانلود خواهند شد، در غیر اینصورت مشکل را باید در موارد دیگر از جمله موارد مربوط به اپراتور اینترنت و ... بررسی کرد.



 

برچسب ها:
مقالات مشابه




  reza danesh
       
تلگرام
با سلام . علت ذخیره نشدن عکسها و فیلم اینست که فضای کافی برا ثبن انها نیست . همین و باید به فکر کارت sd باشیم. موفق باشید .


بستن

 سامان
       
دانلود نشدن عکس و فیلم و اهنگ
من مدیریت کاربری کلا برای تلگرام پاک کردم و حتی تلگرام اپدیت کردم اما باز این مشکل داره


بستن
کامران : درصورتی که هیچ یک از راهکارهای فوق ثمربخش نبود، سعی کنید فضای تلفن همراه خود را آزاد کنید. ممکن است به دلیل پر بودن فضای گوشی امکان دانلود وجود نداشته باشد. میتوانید روشهای بهتر پاک کردن اطلاعات در تلگرام را در مقاله ی http://www.learnroute.ir/articles/184 مشاهده کنید.

 bita
       

سلام من تلگرام ام نه عکس و فیلم دانلود میکنه نه ارسال


بستن
کامران : درصورتی که هیچ یک از راهکارهای فوق ثمربخش نبود، سعی کنید فضای تلفن همراه خود را آزاد کنید. ممکن است به دلیل پر بودن فضای گوشی امکان دانلود وجود نداشته باشد. میتوانید روشهای بهتر پاک کردن اطلاعات در تلگرام را در مقاله ی http://www.learnroute.ir/articles/184 مشاهده کنید.

 مهسا
       

چجوری برنامه تلگرام نصب کنم تو کامپوتر


بستن
کامران : از آدرس https://desktop.telegram.org نسخه دسکتاپ تلگرام را دانلود و نصب کنید.

 a
       
a
Saeid Saberi, [30.11.16 23:30] سلام ممنون از سایت شما به نظر شما ممبر واقعی تلگرام خرید کنم خوبه یا در کانال ها تبلیغات کنم و یک سوال دیگه , اگر خرید ممبر فیک انجام بدم کانالم مسدود میشه ؟


بستن